Dasar Privasi s4spin

Pengawal data bagi maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform s4spin adalah syarikat yang mengoperasikan laman web s4spin.bet. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui:

• Laman web rasmi s4spin.bet dan semua halamannya
• Proses pendaftaran akaun baharu
• Penggunaan perkhidmatan permainan dan taruhan
• Transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u (FPX), dan CIMB Clicks (FPX)
• Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan s4spin
• Penyertaan dalam program promosi dan bonus

Dasar ini tidak meliputi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui pautan yang terdapat di platform kami.

s4spin hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data Yang Anda Berikan Secara Langsung:

Data yang Dikumpul Secara Automatik:

s4spin menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak memproses data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun s4spin anda; memastikan anda layak menggunakan platform.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit (via Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, FPX) dan permintaan pengeluaran dengan tepat dan selamat dalam mata wang RM.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan dan perkhidmatan s4spin termasuk kasino live, slot, taruhan bola sepak Liga Super Malaysia, poker, badminton, dan jackpot progresif.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal.
• Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun, dan aktiviti yang melanggar Terma & Syarat kami.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan keperluan pelaporan undang-undang.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting tentang akaun, transaksi, dan perubahan perkhidmatan.
• Pemasaran (dengan Kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini s4spin — hanya jika anda telah memberikan kebenaran eksplisit.

s4spin tidak membuat sebarang keputusan automatik semata-mata yang memberi kesan ketara kepada anda (termasuk profiling) tanpa campur tangan manusia.

s4spin mengamalkan dasar ketat dalam perkongsian data. Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda dengan mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan terhad berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti DuitNow, Touch 'n Go, Maybank, CIMB, dan bank-bank Malaysia lain untuk membolehkan deposit dan pengeluaran diproses.
• Pembekal Permainan Berlesen: Data sesi permainan yang perlu dihantar kepada pembekal perisian permainan berlesen kami untuk memastikan fungsi permainan yang betul. Semua pembekal terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
• Pematuhan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia.
• Keselamatan Platform: Perkongsian terhad dengan penyedia perkhidmatan pengesanan penipuan dan keselamatan siber yang membantu melindungi semua ahli s4spin.

s4spin melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan semua ahli Malaysia sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan merangkumi:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara penyemak imbas atau aplikasi anda dan pelayan s4spin dienkripsi menggunakan protokol keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
• Kawalan Akses Berlapis: Hanya kakitangan s4spin yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman yang beroperasi sepanjang masa memantau sebarang aktiviti mencurigakan pada infrastruktur data kami.
• Sandaran Data Berkala: Data disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat dan terpencil untuk memastikan pemulihan cepat dalam kes sebarang insiden teknikal.
• Audit Keselamatan: Pengauditan keselamatan bebas dilakukan oleh pihak ketiga bertauliah sekurang-kurangnya sekali setahun.
• Latihan Kakitangan: Semua kakitangan s4spin yang mengendalikan data peribadi melalui latihan keselamatan data yang komprehensif dan wajib.

s4spin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi platform yang betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Namun, menyahdayakan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform s4spin.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar s4spin, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi s4spin melalui e-mel di support@s4spin.bet. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

s4spin hanya menyimpan data peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal, atau selama mana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif di s4spin dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun (bagi memenuhi keperluan undang-undang AML)
• Rekod Transaksi Kewangan (RM): Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi sesuai dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia
• Log Komunikasi Sokongan: 3 tahun dari tarikh komunikasi terakhir
• Data Pengesahan KYC: Dipadamkan dalam masa 30 hari selepas pengesahan selesai, melainkan diperlukan untuk simpanan wajib undang-undang
• Kuki Analitik: Maksimum 12 bulan dari tarikh pengumpulan

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianon-identiti-kan secara kekal supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda.

Platform s4spin adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur dan tidak secara sedar mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak atau remaja.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di s4spin, sila maklumkan kami dengan segera melalui e-mel support@s4spin.bet. Kami akan mengambil tindakan segera untuk mengesahkan dan menutup akaun tersebut serta memadamkan semua data berkaitan.

s4spin berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:

• Menghantar notis e-mel kepada semua ahli berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform s4spin
• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform s4spin selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda di s4spin, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

Semua permintaan berkaitan hak data peribadi akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia.